O cliente quer simplicidade — e você entrega burocracia? Ainda tem muita empresa que confunde experiência do cliente com atendimento cordial. Mas o jogo mudou.Hoje, o que o cliente mais…

Quem ainda depende de planilha não entendeu o que é escalar vendas Durante anos, as planilhas foram o alicerce das operações comerciais.Organizavam contatos, pedidos, preços, estoques e metas. Eram simples,…

Sua empresa vende produto. As líderes vendem propósito Em um mercado cada vez mais competitivo, onde o preço e a tecnologia já não bastam, surge uma pergunta incômoda:👉 Sua empresa…

A maioria das empresas não precisa de mais clientes. Precisa parar de perder os bons. Todo mundo quer vender mais.Mas poucos param para pensar em quanto estão deixando escapar por…

Bater meta não é vitória se a margem foi pro ralo Bater meta é uma obsessão que parece inquestionável.Mas aqui vai a provocação: de que adianta atingir o faturamento planejado…

Se o cliente sabe mais do seu produto que o vendedor, você já perdeu a venda Em um mundo cada vez mais conectado, seu cliente tem acesso a informações quase…

Pedido perdido não é culpa do cliente. É falha do seu processo. Muitos gestores ainda acreditam que perder um pedido faz parte do jogo. Que o cliente “sumiu”, “mudou de…

Política comercial não é burocracia. É proteção contra perder dinheiro Você já parou para pensar em quantas vendas a sua empresa perde por não ter uma política comercial clara?Muitas vezes,…