Como o atendimento ao cliente impacta seu negócio?

Hoje com uma grande oferta de produtos e serviços e acesso às informações os clientes passaram a ser mais exigentes. Eles buscam referências, comparam produtos e serviços, veem a opinião…
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Gerenciar uma equipe de vendas é uma tarefa extremamente complexa que requer, acima de tudo, ficar “por dentro”. Por exemplo, você sabe o que seu vendedor está fazendo agora? Tem…
O e-commerce B2B é uma oportunidade para os empreendimentos que desejam destacar os seus produtos e serviços no mundo virtual e realizar transações comerciais em escala globalizada. Com as plataformas…
Hoje em dia, para manter um negócio firme no mercado de vendas, não basta apenas investir no produto. É claro que mercadorias de qualidade, que apresentem bom custo-benefício e que…
Em todas as empresas, o objetivo é sempre o mesmo: vender mais e melhor! Mas o que mais impede que esse objetivo seja alcançado é justamente a falta de estratégias.…
Negociar é uma arte fundamental para quem deseja obter sucesso ou fazer com que a sua empresa alcance os seus objetivos com maior velocidade. Um profissional que não sabe negociar…
A maioria das empresas já aprendeu a importância de usar os softwares no seu dia a dia. Isso permite aos profissionais e gestores ter mais informação à disposição para realizar…
Um dos principais desafios dos profissionais de vendas é lidar com a diversidade da sua carteira de clientes. Aqui, não nos referimos somente à diversidade de segmentos e estratégias, mas…
Vendas é o motor que impulsiona a manutenção e crescimento de qualquer negócio. Mas ao contrário do que muito podem pensar, vender envolve um processo estratégico e dinâmico que necessita…