CRM é a abreviação de Customer Relationship Management, em português Gestão de Relacionamento com o Cliente tem o objetivo de gerenciar relações dos clientes para satisfazer e fidelizar, ajudando a reduzir custos e aumentar a qualidade dos processos de uma…
O monitoramento GPS da equipe não se trata de domínio ou desconfiança, refere-se a um acompanhamento que tem o objetivo de melhorar execução das etapas a serem concluídas até o cumprimento das metas. Cumprimento da jornada de trabalho Este monitoramento…
Hoje, oferecer um produto de boa qualidade já não é o suficiente para manter o cliente fidelizado. O grande desafio agora é se destacar no mercado com um atendimento que supere as expectativas do cliente. Desse modo, você vai precisar…
A Pronta Entrega tem como objetivo principal o atendimento imediato ao cliente. O comprador seleciona o produto, efetua o pagamento e na hora já recebe sua compra em mãos. Escrevemos este blog para tirar todas as dúvidas sobre o assunto!…
Os principais objetivos dos indicadores de vendas (KPIs) são converter mais oportunidades em negócios, comparar resultados, aumentar a lucratividade da empresa e melhorar o desempenho de operações. Sem o controle dos indicadores não é possível ter resultados palpáveis. Eles estão…
Uma Loja Virtual ou e-commerce é um ferramenta que tem o objetivo de promover o processo de compra e venda de produtos ou serviços através da internet, ajudando o usuário de forma rápida e segura a adquirir sua mercadoria. Ela…
Inadimplência é o não cumprimento de uma obrigação previamente estabelecida, normalmente de caráter financeiro. Quando uma pessoa efetua a compra de um produto e parcela em diversas prestações, ela se compromete a pagar esta dívida mensalmente, até quitar o valor…
Para que seu negócio possa crescer de forma saudável preparamos esse blog pra você! Tá curioso? Continua lendo com a gente. Criar o mix de produtos de uma empresa é uma das etapas mais importantes para o sucesso do negócio.…
As Rotas são traçadas pela equipe comercial para auxiliar os vendedores externos na hora de visitar seus clientes. A versão mobile do Demander tem o intuito de deixar tudo isso muito simples! Veja como: No dia-a-dia do vendedor, as Rotas…
Coletando Dados A equipe de vendas visita e liga mensalmente para centenas de clientes e/ou prospects (possíveis clientes). E quando uma venda não fecha essas informações acabam não sendo coletadas, ou por que é difícil, ou por não ter essa…
A Automação de Força de Vendas (AFV) é um software que gerencia as informações comerciais de equipes de vendas tanto externas quanto internas. Seus principais objetivos são: A AFV tem o funcionamento tanto Mobile (smartphones e tablets) quanto Web (computadores).…
Sabe aqueles clientes que sua empresa deixa de atender? Que simplesmente somem/param de comprar? Entenda porque isso ocorre e descubra as causas que levaram eles a pararem de comprar e procurarem seus concorrentes. Contatá-los periodicamente é uma boa ação para…
