A pressa de hoje é o retrabalho de amanhã
A pressa de hoje é o retrabalho de amanhã Por que vale mais a pena perder 2 minutos para validar um pedido do que perder um cliente depois No dia a dia comercial, é comum escutar frases como:“Tem que ser…
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Pedido errado não é erro do sistema — é erro de processo
Pedido errado não é erro do sistema — é erro de processo Como revisar os gargalos que se escondem entre canais, pessoas e tecnologia Em vendas B2B, poucas coisas causam tanto prejuízo e desgaste quanto um pedido errado. À primeira…
O seu concorrente está ganhando ou você que parou de escutar o cliente?
O seu concorrente está ganhando ou você que parou de escutar o cliente? Você já parou pra pensar se o seu concorrente realmente está melhor que você — ou se a sua empresa é que deixou de ouvir quem mais…
Reunião de vendas não é terapia: é estratégia
Reunião de vendas não é terapia: é estratégia Como transformar encontros em decisões que movem o ponteiro Reunião de vendas deveria ser o momento mais estratégico da semana. Mas, na prática, muitas viram sessão de desabafo coletivo.Um espaço para reclamar…
O cliente quer agilidade, não complicação digital
O cliente quer agilidade, não complicação digital Como equilibrar tecnologia e simplicidade na experiência B2B A transformação digital chegou ao B2B.Sistemas, integrações, automações… tudo muito bonito na teoria.Mas, na prática, muitos fornecedores estão confundindo tecnologia com complexidade. Você já tentou…
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Automatizar o pedido é fácil. Automatizar a confiança, não. No mundo das vendas B2B, tecnologia deixou de ser diferencial para se tornar pré-requisito. Automatizar pedidos, integrar sistemas e eliminar retrabalho são passos óbvios para quem quer escalar. Mas há algo…
Digitalizar não é só “colocar no sistema”
Digitalizar não é só “colocar no sistema” Transformação digital de verdade muda cultura, não só a planilha. Durante muito tempo, digitalizar processos comerciais significava apenas isso: substituir papel por planilha, e planilha por sistema. Era uma troca de meios, não…
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Venda descentralizada não pode significar bagunça Em muitas indústrias, atacados e distribuidoras, a descentralização da força de vendas é uma realidade. Representantes em campo, vendedores externos, distribuidores parceiros… é um ecossistema comercial complexo — e necessário para crescer. Mas uma…
Você gerencia por dados ou por instinto?
Você gerencia por dados ou por instinto? Sem indicadores claros, sua operação comercial vira um jogo de sorte. Você já ouviu frases como “acho que esse mês vai ser bom” ou “parece que as vendas estão melhorando”?Pois é. Quando uma…
Como transformar sua equipe em especialistas — e não apenas vendedores
Como transformar sua equipe em especialistas — e não apenas vendedores Por que o conhecimento técnico e o contexto do cliente fazem toda a diferença Você confiaria em um vendedor que sabe o nome do produto, mas não entende como…
Todo representante precisa ser um gestor de território
Todo representante precisa ser um gestor de território Como estimular visão estratégica em quem está na ponta Quando pensamos em representantes comerciais, é comum imaginar alguém que conhece bem o produto, o cliente e a rota. Mas, em um mercado…
Quanto custa um pedido errado?
Quanto custa um pedido errado? Você já parou pra calcular o impacto real de um único pedido feito de forma errada? À primeira vista, pode parecer algo pequeno. Um código de produto trocado, uma quantidade digitada incorretamente, um canal informal…
