Política comercial mal definida custa mais do que desconto

Política comercial mal definida custa mais do que desconto
Desconto é visível.
O custo de uma política comercial mal definida, não.
Ele aparece diluído na margem.
Espalhado nas exceções.
Camuflado em decisões tomadas no calor da venda.
No fim do mês, o resultado até fecha.
Mas fecha menor do que poderia.

O problema não é dar desconto. É não saber por quê.
Toda empresa concede desconto.
Isso, por si só, não é o problema.
O problema começa quando o desconto vira resposta automática:
- sem critério
- sem limite
- sem estratégia
Quando não existe uma política comercial clara, cada negociação vira uma decisão isolada.
E decisões isoladas corroem lucro sem deixar rastro evidente.
Margem não se perde de uma vez.
Ela escorre.
O sintoma clássico: vende mais, lucra menos
Diretores financeiros conhecem bem esse cenário.
A empresa vende.
O faturamento cresce.
Mas a margem não acompanha.
Na maioria das vezes, o problema não está no preço nominal.
Está na ausência de regras.
- Descontos “pontuais”
- Condições especiais recorrentes
- Exceções que viram padrão
Nada disso aparece como erro.
Aparece como costume.
Política comercial não trava vendas. Ela protege resultado.
Existe um mito comum:
“Se definirmos regras, vamos perder flexibilidade.”
Na prática, o que se perde sem política comercial é controle.
Regras bem definidas não eliminam negociação.
Elas organizam.
Uma boa política comercial deixa claro:
- até onde ir
- quando conceder
- quando recuar
- quando dizer não
Isso não é rigidez.
É gestão de preços madura.
Sem política comercial, o vendedor decide o lucro
Quando não existem regras, alguém decide.
E, quase sempre, é o vendedor — no meio da pressão.
Não por má intenção.
Mas por falta de direção.
O vendedor decide para fechar.
O financeiro pensa em sustentar.
Sem política comercial, essas duas lógicas nunca se encontram.

Política comercial é uma alavanca silenciosa de lucro
Empresas maduras não dependem apenas de reajustes anuais para proteger margem.
Elas dependem de coerência diária.
Uma política comercial bem definida garante que:
- o preço tenha lógica
- o desconto tenha justificativa
- a margem tenha dono
- a exceção tenha custo visível
Isso não aumenta vendas por impulso.
Aumenta lucro com consistência.
Gestão de preços começa antes da negociação
Preço não se decide no pedido.
Se decide antes.
Empresas que tratam a política comercial como um documento vivo:
- crescem sem abrir mão de margem
As que não tratam:
- compensam no volume o que perdem na estrutura
A provocação final
👉 Sua política comercial protege o lucro
ou apenas justifica concessões depois que elas já aconteceram?
No longo prazo:
- desconto dói uma vez
- falta de política comercial dói todo mês
👉 Revise sua política comercial e transforme regra em margem protegida.
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