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  • Francini Wahlbrink

Equipe de vendas: como promover o engajamento?

No processo de vendas, um dos aspectos fundamentais é ter profissionais engajados, que busquem, com afinco, atingir as metas da empresa, atraindo clientes e conseguindo concluir as vendas. Por isso, é fundamental que os estabelecimentos tenham um plano para aumentar sua força de vendas, com uma equipe de qualidade para atingir os objetivos.

Vamos falar um pouco mais sobre formas de engajar a equipe e mantê-la focada e unida!


O processo, sem dúvidas, será muito mais produtivo e eficiente se os profissionais envolvidos entenderem exatamente quais as suas missões e saberem que, naquela empresa, são valorizados e podem crescer na carreira


Promoção de treinamentos


Quem trabalha na área de vendas sabe que não é simples convencer o público a comprar. Embora pareça uma função básica, é uma missão árdua, já que os clientes sempre buscarão diminuir gastos. Eles precisam ser convencidos a realizar o investimento.


Por isso, um bom vendedor precisa de um bom treinamento. Para a empresa, será desastroso negligenciar este tipo de oportunidade. Primeiro, porque fará com que os profissionais sejam menos capacitados.


E, além disso, oferecer a chance de evolução faz com que os vendedores se unam mais aos objetivos da empresa, gerando um maior engajamento da equipe. E o crescimento, a partir de modelos de treinamento, não serve apenas para a parte do contato direto com o cliente.


Por exemplo, se a loja conta com um software para vendas, os funcionários podem aprender a manejá-lo. Pensando em um mundo cada vez mais digitalizado e automático, ter este conhecimento é, além de tudo, uma vantagem curricular, o que certamente motivará ainda mais os integrantes do treinamento.


Pense em metas factíveis e estimuladoras


Outro grande trunfo para tornar a equipe de vendas engajada é oferecimento de metas factíveis para os envolvidos. Obviamente, a empresa tem que cumprir determinados objetivos, mas devem ser atingidos de forma natural.


Colocar números em patamares inalcançáveis, muitas vezes, desestimula o vendedor, que sabe que não chegará ao objetivo.


Por isso, o ideal é analisar números atingidos em meses anteriores para criar um programa de metas realista. Se o profissional acreditar que pode chegar se fizer um bom trabalho, estará mais motivado a melhorar sua produção.


Liderança


Ter uma equipe de vendas proativa e engajada passa, também, por lideranças que saibam como agir. Ter um superior capaz de motivar, entender as necessidades, ao mesmo tempo em que faz as cobranças necessárias, é um passo enorme na busca pelos objetivos.


Afinal, um time só alcança seu desempenho máximo se tiver um líder que mantenha o desempenho sempre no máximo, em termos de atenção, motivação e qualidade. Também é muito importante que haja total empatia entre comandante e comandados.


A liderança não pode servir como forma de demonstrar superioridade, mas sim como um guia para atingimento dos objetivos.


Ter alguém como líder permite também que as decisões sejam tomadas de forma mais rápida e eficiente, já que diminui os riscos de discussões e conflitos de pensamentos, sem resolução do problema.


Certamente, isso também ajuda na coesão e engajamento da equipe de vendas, sem contar o fato de que, com uma liderança, a gestão da plataforma de vendas se torna mais eficiente.


Capacidade de análise do trabalho


Além de tudo, a liderança é fundamental para que haja feedback sobre as atividades. Se os vendedores perceberem que seus méritos são valorizados, e suas fraquezas corrigidas, sempre com respeito e empatia, certamente trabalharão de forma mais engajada pelos objetivos do estabelecimento, encontrando ali uma forma de evolução profissional.


Gostou deste conteúdo e quer saber mais sobre o tema? Procure por outros textos de nosso blog! Eles certamente ampliarão seu conhecimento sobre o assunto, melhorando também sua capacidade de ação.

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