O impacto da ruptura de estoque no ponto de venda
A ruptura de estoque no ponto de venda (PDV) pode causar grandes prejuízos tanto para o varejista quanto para a indústria. Quando a prateleira está vazia, o consumidor sente insegurança e pode migrar para a concorrência, impactando diretamente as vendas e o posicionamento da marca no mercado.
Como pode ocorrer a ruptura de estoque?
A ausência de um produto na gôndola pode ter diversas origens, como:
- Falta de mercadoria no depósito do mercado – Se o estoque não foi reabastecido a tempo, pode ser um erro de planejamento ou de execução do pedido. Muitas vezes, o vendedor não realizou o novo pedido no momento certo, comprometendo a reposição adequada. Aqui, o uso de um módulo de oportunidades do Demander pode auxiliar na previsão e no controle desses pedidos, evitando a ruptura.
- Falha na reposição – O repositor pode não ter ocupado o espaço corretamente, seja por descuido ou falta de gestão adequada. Esse descuido resulta em perda direta de vendas. Além do prejuízo financeiro, há um desperdício dos investimentos feitos em marketing, trade marketing e esforços para garantir o posicionamento estratégico do produto no PDV.
A perda de vendas é um dos principais problemas que uma marca pode enfrentar. Para o consumidor, um espaço vazio na prateleira transmite a sensação de desorganização e pode fazê-lo buscar alternativas na concorrência.
O que o concorrente faz?
No varejo, a disputa pelo espaço na gôndola é intensa. Se um produto não ocupa seu espaço, o concorrente pode agir rapidamente e propor ao gerente do mercado:
- “Sua prateleira está feia com esse espaço vazio. Deixa eu ocupar com meus produtos e quando tiver esse produto que agora falta, volta a ocupar seu espaço.”
Esse tipo de ação resulta na perda de espaço no PDV, e, muitas vezes, quando a marca consegue repor seu estoque, já não recupera o mesmo espaço de antes, reduzindo sua visibilidade e potencial de vendas.
Como evitar a ruptura de estoque?
Para garantir que seu produto esteja sempre disponível e posicionado corretamente, algumas ações são essenciais:
- Monitoramento constante do estoque e reposição automática – Ferramentas como o Demander podem ajudar a evitar falhas na cadeia de suprimentos.
- Gestão eficiente de trade marketing – Garantir que os repositores estejam cientes da importância do abastecimento correto.
- Uso de dados e tecnologia – Identificar padrões de compra e prever momentos críticos para reposição.
- Treinamento contínuo para vendedores e repositores – A conscientização sobre o impacto da ruptura é fundamental para minimizar erros operacionais.
Evitar a ruptura significa vender mais, fortalecer a marca e garantir uma experiência positiva para o consumidor. A gestão eficiente da reposição pode fazer toda a diferença no sucesso de um produto dentro do ponto de venda.
Como o Demander vai te ajudar?
O Demander é uma ferramenta que auxilia na gestão eficiente de vendas e reposição de estoque, garantindo que produtos estejam sempre disponíveis no PDV. Algumas das principais formas como ele pode ajudar incluem:
- Acompanhamento do estoque – O sistema permite acompanhar a disponibilidade dos produtos e identificar possíveis rupturas antes que ocorram.
- Gestão automatizada de pedidos – Evita falhas no reabastecimento ao gerar alertas e pedidos automáticos para reposição.
- Acompanhamento da execução no PDV – Com registros fotográficos e check-ins de repositores, o gestor pode garantir que o espaço está sendo ocupado corretamente.
- Análise de dados e relatórios – O Demander fornece insights sobre padrões de compra, desempenho de vendas e efetividade das ações no ponto de venda.
Com o uso do Demander, as empresas podem minimizar perdas, aumentar a eficiência operacional e manter um posicionamento estratégico forte no mercado.
